Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Best Events SAS, au capital de 20 000 €, immatriculée au RCS sous le numéro 817666944, dont le siège social est situé 93 avenue du Général de Gaulle, 83300 Draguignan, France, représentée par M. Robin Dubois en sa qualité de Président.
Contact : contact@best-events.fr · Téléphone : 06 64 86 18 08
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou demandez un devis, nous collectons :
- Prénom et nom
- Email professionnel ou personnel
- Numéro de téléphone
- Type d'événement, date envisagée, nombre de convives
- Description libre de votre projet
Lors de votre navigation, des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont collectées via notre solution d'analytique respectueuse de la vie privée (Plausible Analytics — hébergement européen, pas de cookie de tracking).
3. Finalités du traitement
- Répondre à votre demande de devis ou d'information
- Gérer la relation commerciale et contractuelle
- Améliorer notre site et nos services
- Vous informer de nos actualités (si vous y avez consenti explicitement)
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans après votre dernier contact si vous n'êtes pas devenu client
- 10 ans à compter de la fin de notre relation contractuelle (obligations légales comptables)
- Données analytiques : 13 mois maximum
5. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement par :
- L'équipe Best Events en charge de votre dossier
- Notre hébergeur (Vercel Inc., États-Unis, sous Standard Contractual Clauses)
- Nos prestataires email transactionnel (sous accord de confidentialité)
Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données détenues sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : refuser le traitement à des fins de prospection
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@best-events.fr avec une preuve d'identité. Réponse sous 1 mois maximum.
7. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
8. Sécurité
Best Events SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement TLS, accès restreints, sauvegardes régulières, sensibilisation continue de l'équipe.
Dernière mise à jour : Mai 2026